Algemene voorwaarden harden vloeren
E-mail: info@hardenvloeren.nl
Website: www.hardenvloeren.nl
Definities
1. harden vloeren : harden vloeren , gevestigd te Almere onder KvK nr. 83703799.
2. Klant: degene met wie harden vloeren een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: harden vloeren en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten
en leveringen van diensten of producten door of namens harden vloeren .
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van
derden uitdrukkelijk uit.
Aanbiedingen en offertes
1. Aanbiedingen en offertes van harden vloeren zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen
Aanvaarding
1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt harden vloeren zich het recht voor de offerte of
het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige
rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt harden vloeren slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of
elektronisch) heeft bevestigd.
Prijzen
1. Alle prijzen die harden vloeren hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals
administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders
overeengekomen.
2. Alle prijzen die harden vloeren hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar
zijn gemaakt, kan harden vloeren te allen tijde wijzigen.
3. Partijen komen voor een dienstverlening door harden vloeren een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen
uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
4. harden vloeren is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
5. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient harden vloeren de klant tijdig te laten weten waarom
een hogere prijs gerechtvaardigd is.
6. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten
vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
7. harden vloeren heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
8. Voorafgaand aan de ingang ervan zal harden vloeren prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
9. De consument heeft het recht om de overeenkomst met harden vloeren op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met
de prijsverhoging
Betalingen en betalingstermijnen
1. harden vloeren mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag
verlangen.
2. De klant dient betalingen achteraf binnen 14 dagen na levering te hebben voldaan.
3. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het
overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in
verzuim en in gebreke is, zonder dat harden vloeren de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te
stellen.
4. harden vloeren behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel
een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Gevolgen niet tijdig betalen
1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is harden vloeren gerechtigd de wettelijke rente van 2%
per maand voor niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een
gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding
verschuldigd aan harden vloeren .
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag harden vloeren zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn
betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen
van harden vloeren op de klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door harden vloeren , dan is hij nog
steeds verplicht de afgesproken prijs aan harden vloeren te betalen
Recht van reclame
1. Zodra de klant in verzuim is, is harden vloeren gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de
onbetaalde aan de klant geleverde producten.
2. harden vloeren roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
3. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit
recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan harden vloeren , tenzij partijen hierover andere afspraken
maken.
4. De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de klant.